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昆山展奥体育设施工程
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    昆山展奥体育设施工程有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向建设单位郑重承诺如下:
    1、严格按照本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的责任并在质保期内提供免费保修服务。
    2、我方将对所承诺的工程,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以积极的态度做好服务,确保总体工程的质量达到更优良的标准。
    3、按国家有关法律规定产品实行三包。
    4、我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以优良的施工,创优良的质量的服务宗旨。
    5、本公司项目售后服务小组坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。 “质保期”期间由本公司项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司。本市公司24小时派人员到现场解决、外市公司72小时人员到现场解决(不可抗力因素除外),一年现场走访一次。。 
    6、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。 
    7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维修、翻新服务。我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
    综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。 

    24小时服务电话:0512-3686 8426
    售后服务监督电话:138 6264 3063
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